在数字化时代，在线购票平台如智行火车票已成为人们出行的重要工具。然而，由于行程变更或其他原因，有时我们需要退票。本文将详细介绍如何在智行火车票平台上退票以及退票所需的手续费。

**一、退票步骤**

1. **打开智行火车票APP**：首先，确保手机上已安装智行火车票APP，并打开它。

2. **进入订单页面**：点击底部菜单栏的“订单”，然后选择“全部订单”查看所有火车票订单。

3. **选择退票订单**：在订单列表中，找到需要退票的订单，点击进入订单详情页。

4. **申请退票**：在订单详情页，点击右下角的“退票”按钮，核对退票手续费和退款金额后，点击“确认退票”完成操作。

**二、退票手续费规则**

智行火车票的退票手续费根据退票时间有所不同，具体如下：

1. **发车前8天及以上退票**：免手续费。这意味着，如果您在列车发车前8天或更长时间退票，将不会收取任何手续费。

2. **发车前48小时至7天退票**：收取票价的5%作为手续费。

3. **发车前24小时至48小时退票**：收取票价的10%作为手续费。

4. **发车前24小时内退票**：收取票价的20%作为手续费。

5. **春运期间退票**：春运期间（通常为每年的农历年前后的特定时间段），退票手续费可能会上调至票价的40%。

此外，特殊类别的火车票，如团体票、学生票、残疾人票等，可能有不同的退票规定。如果退票是由于铁路运营原因（如列车停运、晚点等）造成的，可以免除手续费。

了解并遵循智行火车票的退票规则和手续费标准，可以帮助您更好地规划行程，减少不必要的损失。在退票过程中，请务必保留好所有相关的交易记录和凭证，以备查证。