如果您的健康码“变色”了

应该怎么处理呢？

别慌，让我们一起来看一看。

1、4月5日黄码，4月6日仍然是黄码怎么办？

4月5日起，连续三天核酸检测，结果是阴性，转绿码。

2、4月5日黄码，4月6日变成红码了怎么办？

情形一：4月5日没做核酸；红码当天做核酸，结果是阴性，次日转黄码；再连续做两次核酸，结果是阴性，转绿码。

情形二：4月5日做了核酸，但是核酸数据在4月6日凌晨刷码的时候还未上传浙江省全员新冠病毒核酸检测平台，今天会暂时红1天，连续做三天核酸，结果是阴性，转绿码。

3、人在省外，4月5日起黄码了怎么办？

首先，人在省外浙江省健康码如何转绿的方案目前还未有解决方案，产品组在研究解决方案；其次，嘉兴海宁轨迹导致的红黄码没有推送给国家平台，不会影响其外省健康码。

4、人在省内非嘉兴地区，没去过海宁和桐乡，4月5日起黄码了怎么办？

省大数据局已在精密智控平台上线“嘉兴赋黄码人员信息查询”功能，支持各地区查询黄码人员是否属于嘉兴海宁4.2疫情外溢人员。如出现以上情况，请联系当地疫情防控办查询，并主动配合落实好疫情防控相关措施。

5、误判的怎么办？

首先请按通知按期核酸检测，其次可以在支付宝“健康码”页面最下方的“申诉入口”填写相关信息后，进行申诉。

全媒体记者：柴丽婷

原标题：《速看！关于健康码变色的五问五答》

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